“长运·帮邦行”开展自查自纠 为乘客系上出行“安全带”

来源:帮邦行作者:帮邦行 2019-06-01 18:00

61日起,“长运·帮邦行”的工作人员化身“马路检察官”,出现在途径厦门、东山、平和的公路上,对帮邦行所有车辆和司机进行检查。

 

“长运·帮邦行”检查点


态度坚决压实责任,面对错误零容忍

 

帮邦行所有司机为平台统一管理的专职司机,需要接受定期考核。为了让所有司机摆正工作态度、重视安全出行的问题,将保障乘客安全性与舒适性作为一切工作的出发点。本着对企业经营的责任,对事业高度负责,把安全生产工作做到防患于未然,“长运·帮邦行”率先垂范,全面开启自检工作。

 

 “长运·帮邦行”检查员对司机进行酒精测试


自检项目包括隔夜酒驾检查车辆卫生检查:查摆隔夜酒驾情况,严抓严打,消除服务端的一切安全隐患;查摆车辆清洁情况,保障乘车环境的卫生舒适,优化乘客乘车体验。为了确保自查自纠工作有的放矢,自检结果将直接与帮邦行司机考核挂钩,不合格者将受到重罚,情况严重者将直接开除。

 

“长运·帮邦行”的自查自纠行动今后将继续进行,确保平台在今后的运营道路依旧能够稳步前进,为乘客提供最优质、安全的出行服务。

 

安全第一服务至上,坚持自查自纠不放松

 

帮邦行始终坚持“安全第一,服务至上”的理念。通过线上平台运营、技术保障+线下各大客运企业的安全管控体系,形成更加全面立体的安全保障。平台安全服务体系大致可分为以下三个部分:


一 、事前制度保障:一方面强化传统客运企业在线下的管理制度与机制制约,尤其重视司机教育及培训——定期为司机开展专业培训,规范安全意识;且严格遵循车辆、司机筛选机制,将人、车、证件齐全作为基本条件,在司机审核时坚持面对面线下审核模式,确保人、车、证一致;另一方面通过线上大数据建立驾驶员岗位素质评估模型,实现车辆选型安全筛选;
二、事中动态监控:实时监控车辆状况,全车安装GPS+视频监控,一人一车、司机接单面部识别,乘客一键报警等,将安全作为其运营的第一理念;
三、事后处置得力:提供赔付保障,配置实时客服,同时进行司机安全考核。


除此之外,帮邦行采取各种措施优化服务配置,在保障安全的前提下,不断升华乘客的乘车体验:一键约车即可享受“门对门”“点对点”的接送服务,打造智慧化出行;采用合规车辆,定时检修、深度清洁,确保乘车环境的舒适;购置百万座位险、提供电子发票,让乘客出行再无后顾之忧。

 

“长运·帮邦行”自查自纠工作的开展,是安全保障方面工作的未雨绸缪之举,能够有效督促司机强化安全意识,防范于未然,竖起运营道路上又一道强有力的安全屏障。未来,帮邦行也将继续坚持自纠自查不放松,为道路安全撑起“保护伞“,为乘客出行系上“安全带”。