为响应交通运输部《关于深化改革加快推进道路客运转型升级的指导意见》（交运发[2016]240号），由湖北公路客运（集团）有限公司牵头与帮邦行共同打造的，湖北省内首个定制客运平台 ——“省客驾到·帮邦行”于1月15日正式上线。

专注用户体验 聚焦定制出行

1月15日，武汉往返咸宁、荆州、黄石、襄阳等多条专线正式开通，预计1月20日后将陆续开通武汉往返天门、荆门等更多线路，通过摸索定制客运的运营经验，最终实现全省组网。与传统客运大巴相比，定制客运采用的是更为灵活的5座轿车或7座商务车，可以实现点对点，门对门的上门接送服务，减少旅客倒车、候车之苦。

实现定制客运信息化 出行更加多彩

随着“互联网+”技术的广泛深入的渗透，道路客运行业正发生深刻的变化，催生了“定制客运”业务的发展使之成为道路客运转型升级、实现供给侧结构改革的热点。“定制客运”作为班线客运的升级版，使道路客运服务差异化，正是为了解决多元化道路客运需求而被推出的。从空间、时间、方式多维度向用户提供更加“灵活、快速、小批量”的道路客运服务才是“定制客运”奥义所在。

传统客运VS定制客运

“省客驾到·帮邦行”主要解决市民城际往返的出行需求，线路开通的同时，也为大家准备好了福利，真正实现便捷优惠出行。作为湖北省首个定制客运平台，上线后备受关注，引发多家媒体报导，带来了一致好评，更说明了客运升级势在必行。

互联网+浪潮来袭 定制客运乃大趋

湖北公路客运（集团）有限公司是湖北省重量级的运输企业，建于1998年，已拥有15个分公司及各类营运车辆1000余辆，客货运输网络覆盖全国近20个省区、湖北省内72个县市，为湖北最大的客运集团，此次联合帮邦行互补互助，结合互联网先进的技术满足市民“更便捷、更高效、更安全”的现代出行需求。